Hiểu sự khác nhau giữa các loại tài liệu
Với 20 năm kinh nghiệm, Tân Việt đã xử lý hồ sơ thầu, báo cáo tài chính, hồ sơ quyết toán, sổ tay kỹ thuật và các hồ sơ cần công chứng. Chúng tôi phân biệt yêu cầu của từng nhóm ngay khi tiếp nhận.
Dịch thuật hồ sơ, tài liệu và nội dung doanh nghiệp
Từ hồ sơ cá nhân đến những bộ tài liệu cần phối hợp nhiều phần việc.
Một bản dịch tốt phải giúp người nhận hiểu đúng điều bạn cần truyền đạt. Tân Việt bắt đầu bằng việc xem tài liệu và hỏi bạn sẽ dùng bản dịch ở đâu: gửi đối tác, nộp hồ sơ, làm việc nội bộ hay đưa vào sản phẩm. Cách dịch, cách rà soát và định dạng bàn giao được lựa chọn từ câu trả lời đó.
20 nămKinh nghiệm của công ty
10 năm+Người dịch đúng chuyên môn
Hoàn tiềnTheo chất lượng và điều kiện hợp đồng/báo giá
Kinh nghiệm giúp đặt đúng câu hỏi trước khi dịch
Giữ cách dùng từ xuyên suốt
Khi bạn có nhiều file hoặc dịch theo từng đợt, tên sản phẩm, thuật ngữ và cách gọi của doanh nghiệp cần được thống nhất. Tài liệu đã duyệt là nguồn tham chiếu quan trọng.
Bàn giao theo cách bạn sẽ sử dụng
Bản dịch để đọc tham khảo khác với tài liệu cần chỉnh sửa, trình ký hoặc xuất bản. Bạn có thể trao đổi định dạng nhận và yêu cầu trình bày trước khi thực hiện.
Dịch theo công việc bạn đang cần giải quyết
Làm thủ tục
Hồ sơ cá nhân, giấy tờ và tài liệu theo danh mục của nơi tiếp nhận.
Làm việc với doanh nghiệp
Hợp đồng, hồ sơ năng lực, báo cáo và tài liệu phục vụ dự án.
Đưa nội dung ra thị trường
Website, phần mềm, tài liệu hướng dẫn và nội dung giới thiệu sản phẩm.
Kinh nghiệm và cách xử lý tài liệu
Một đầu mối cho cả nội dung lẫn những điểm cần làm rõ
Hồ sơ thầuSổ tay kỹ thuậtBản địa hóa website/phần mềm
Trong thực tế, tài liệu thường chưa hoàn hảo khi được gửi đi dịch: có file scan, có bảng số liệu, có phụ lục thay thế và cả những đoạn viết tắt nội bộ. Việc đầu tiên là thống nhất phiên bản nguồn và đánh dấu chỗ cần hỏi, để bạn không phải giải thích lại nhiều lần.
Nếu cần giao theo đợt, hãy cho biết tài liệu nào sẽ dùng trước. Chúng tôi sẽ trao đổi cách chia phần việc và yêu cầu rà soát. Mốc bàn giao cần được xác nhận theo khối lượng, chuyên ngành và tình trạng file cụ thể.
Những nhóm công việc Tân Việt đã thực hiện gồm hồ sơ thầu, báo cáo tài chính, hồ sơ quyết toán, sổ tay kỹ thuật, công chứng và bản địa hóa website/phần mềm.
Khi bản dịch không dùng được, chi phí không dừng ở tiền dịch
Những lỗi dễ bị bỏ sót và hậu quả có thể phát sinh
Khi lựa chọn một đơn vị nhận dịch, biên dịch viên tự do hoặc công cụ trên mạng, bạn nên xem ai sẽ kiểm tra nội dung, cách bảo vệ tài liệu và ai tiếp nhận phản hồi. Một bản dịch đọc trôi chảy vẫn cần được đối chiếu trước khi dùng vào công việc quan trọng.
Dịch trôi chảy nhưng sai điều kiện hoặc thuật ngữ
Hậu quả có thể phát sinh
Một câu phủ định, điều kiện thanh toán hay phạm vi công việc bị hiểu sai có thể khiến các bên trao đổi lệch yêu cầu. Bạn phải giải thích lại, sửa hồ sơ hoặc thương lượng lại phần nội dung liên quan.
Cách Tân Việt kiểm soát
Lựa chọn người dịch theo lĩnh vực, thống nhất thuật ngữ và đối chiếu các điều khoản quan trọng với tài liệu gốc trước khi bàn giao.
Sai số liệu, đơn vị tính hoặc thiếu phụ lục
Hậu quả có thể phát sinh
Nhầm dấu thập phân, kỳ báo cáo, mã hạng mục hoặc bỏ sót một bảng có thể làm hồ sơ không khớp. Khâu kiểm tra, thẩm định hoặc tiếp nhận có thể bị kéo dài và phát sinh công sửa lại.
Cách Tân Việt kiểm soát
Lập danh mục đầu vào, kiểm tra số liệu, bảng biểu, phần dẫn chiếu và phiên bản nguồn; ghi nhận những chỗ cần khách hàng xác nhận.
Không rõ người chịu trách nhiệm và cách sử dụng tài liệu
Hậu quả có thể phát sinh
Nếu không có phạm vi bàn giao, người rà soát hoặc kênh phản hồi rõ ràng, lỗi dễ bị chuyển qua lại. Gửi tài liệu nội bộ lên công cụ trực tuyến mà chưa xem chính sách dữ liệu cũng có thể làm bạn mất kiểm soát nơi lưu trữ và quyền truy cập.
Cách Tân Việt kiểm soát
Có đầu mối theo dõi, xác nhận phạm vi và tiêu chí chất lượng; trao đổi yêu cầu bảo mật, kênh giao nhận và cách xử lý lỗi trước khi triển khai.
Với người dịch độc lập, điều cần kiểm tra vẫn là năng lực chuyên môn và cơ chế rà soát, bàn giao, sửa lỗi. Với bản dịch máy, hãy xác định phần nào cần người có chuyên môn đối chiếu; đồng thời xem chính sách dữ liệu trước khi đưa tài liệu nhạy cảm lên công cụ trực tuyến.
Tân Việt kiểm soát chất lượng và chịu trách nhiệm ra sao?
20 năm kinh nghiệm của công ty được đi cùng yêu cầu cụ thể khi bố trí nhân sự: người dịch tối thiểu 10 năm kinh nghiệm, được lựa chọn theo đúng chuyên môn tài liệu. Phạm vi công việc và tiêu chí chất lượng cần được xác nhận trước khi triển khai.
Tiếp nhận và chốt yêu cầu
Xem tài liệu, mục đích sử dụng, phiên bản nguồn, thuật ngữ tham khảo và thời hạn. Những phần chưa rõ được hỏi lại trước khi xác nhận phạm vi.
Phân công theo chuyên môn
Bố trí người dịch đáp ứng yêu cầu kinh nghiệm và lĩnh vực của tài liệu; thống nhất những tên riêng, cách gọi và hạng mục cần lưu ý.
Dịch và rà soát trước khi bàn giao
Đối chiếu nội dung, số liệu, thuật ngữ và các phần liên quan với bản gốc; kiểm tra độ đầy đủ và yêu cầu trình bày trong phạm vi đã thống nhất.
Tiếp nhận phản hồi, thực hiện cam kết
Phản hồi được kiểm tra theo tài liệu nguồn và yêu cầu đã xác nhận. Phạm vi sửa lỗi và cam kết hoàn tiền thực hiện theo chất lượng và điều kiện ghi trong hợp đồng/báo giá.
Cam kết hoàn tiền có điều kiện rõ ràng
Tân Việt có cam kết hoàn tiền theo chất lượng và điều kiện ghi trong hợp đồng/báo giá. Trước khi giao việc, bạn có thể yêu cầu làm rõ tiêu chí đánh giá, phạm vi chỉnh sửa và điều kiện hoàn tiền áp dụng cho chính tài liệu của mình.
Khách hàng đã sử dụng dịch vụ Tân Việt
Được các doanh nghiệp nhiều lĩnh vực tin tưởng giao tài liệu
Từ năng lượng, ngân hàng đến xây dựng, công nghệ và sản xuất, mỗi khách hàng có yêu cầu riêng về tài liệu và cách phối hợp. Đây là một số đơn vị đã sử dụng dịch vụ của Tân Việt.
Gửi tài liệu, chúng ta sẽ trao đổi cụ thể hơn
Chỉ cần cho biết bạn đang cần giải quyết việc gì. Tân Việt sẽ xem tài liệu, hỏi thêm những điểm cần làm rõ và trao đổi phạm vi, chi phí, thời gian trước khi thực hiện.
Bạn có thể gửi yêu cầu bên dưới hoặc mở Báo giá nhanh để đính kèm file.
Thông tin giúp chúng tôi tư vấn đúng hơn
- Danh mục file và phiên bản đang sử dụng
- Mục đích, người đọc và ngôn ngữ cần dịch
- Định dạng nhận, mức độ rà soát và lịch dự kiến
Những câu hỏi bạn có thể đang cân nhắc
Có nhận dịch một phần tài liệu không?
Có. Bạn nên đánh dấu chính xác phần cần dịch và cung cấp các phần còn lại nếu chúng giúp hiểu ngữ cảnh.
Có giữ cách gọi của công ty tôi không?
Hãy gửi bảng thuật ngữ, tên sản phẩm và bản dịch đã duyệt. Chúng tôi sẽ dùng làm căn cứ thống nhất trong công việc.
Tôi nên gửi Word hay PDF?
Nếu có cả hai, bạn nên gửi file có thể chỉnh sửa và bản PDF tham chiếu để đối chiếu bố cục.
Nếu bản dịch chưa đạt yêu cầu đã thống nhất thì xử lý thế nào?
Bạn có thể phản hồi để Tân Việt kiểm tra lại với tài liệu nguồn và yêu cầu đã xác nhận. Phạm vi sửa lỗi, đánh giá chất lượng và cam kết hoàn tiền được thực hiện theo điều kiện ghi trong hợp đồng/báo giá của công việc đó.
Một đầu mối cho nhu cầu dịch thuật của bạn
Đã có tài liệu? Gửi tệp để chúng tôi xem đúng nội dung cần xử lý. Chưa xác định rõ phạm vi? Để lại thông tin liên hệ và mục đích sử dụng để được trao đổi phương án phù hợp.
- Tài liệu dùng nội bộ, giới thiệu với khách hàng hay nộp hồ sơ?
- Cần bản mềm, bản in, công chứng hay giữ định dạng gốc?
- Bạn cần dịch toàn bộ, một phần hay giao theo từng đợt?
